경영지도: 패션 정품 가게 실전 수첩
목표를 잠그다시장
뷰티베이 패션은 비교적 풍부한 제품 자원을 제공했으나, 꾸준히 업데이트 중, 당신은 충분한 선택의 여지를 가지고 있습니다.그러나 어떤 제품도 하고 싶지만 오히려 정력 분산, 실천 경험은 현지 실제 상황과 소비 능력에 따라 몇 개 적립된 브랜드, 정성 들여 잠재력을 집중하여 고객의 인지도와 신뢰감을 키우고, 차근차근 차근차근하게 영향을 주며 좋은 입소문을 얻었다.
사람마다 필요한 제품으로 시장은 물론 매우 크지만, 마음이 급하여 뜨거운 두부를 먹을 수 없고, 자신의 상황에 따라 적당한 것을 선택한다소비군중.예를 들어 학교 학생, 화이트칼라 여인, 중년 여성, 친한 친구, 직장 동료 등등 많은 대리 경험이 우리에게 일류의 사람들을 잡으면 장사를 할 수 있고 좋은 성적을 거둘 수 있다.
고객의 수요를 충분히 이해하다
상담 중, 당신은 더 많은 시간을 들여서, 고객의 진실 수요 및 실태를 충분히 파악하고, "지피지기, 백전백전백전백전백전백전백전백전백승"을 취하여 정확한 조치와 마케팅 수단을 채택해야 합니다.
고객을 알아보다패션제품의 진실한 요구
고객과 대화를 통해 고객의 실제 수요를 알아야 하며, 자신의 지피와 백전백전백전백전백전백전으로 고객의 생각이 성공을 거두는 첫걸음이다.고객의 소비 능력, 선호하는 브랜드, 성격은 천차만별이므로 ‘혜안 ’으로 고객의 유형을 신속하게 판단해 다른 전략을 취할 것이다.
2:고객의 진실을 알아보다
다른 고객의 가장 급한 수요는 다르다. 풍만한 가장 가냘픈 피부는 미백, 그들의 진실을 이해하고, 가장 필요한 제품을 추천할 수 있으며, 거래의 기회를 크게 제공할 수 있다.그래서 마케팅을 해야 하는'유심객'이 되어야 한다.
3:고객의 관심과 의심을 이해하다
고객의 진실한 마음을 충분히 파악하고 고객이 가장 주목하고, 어떤 의심, 받아들이지 않고 거부하는 이유가 있는가? 거절하는 것은 흔한 일이지만, 왜 알고 있어야 하는가? 제정한 전략 제공, 끊임없이 개선과 향상.거부는 귀중한 재산이다. 모처럼 좋은 건의와 진보의 기회를 마련해 기회 를 파악하고, 앞으로 판매를 위한 기초를 다지는 것이기 때문이다.{page ubreak}
고객을 설득하여 마케팅 하다
고객이 패션 제품에 대한 인지는 어느 정도 결함, 편차가 있다는 것을 부인해서는 안 된다.당신은 자신의 전문적인 장점을 발휘하여 고객에게 패션의 새로운 관념, 브랜드 이야기, 뷰티, 다이어트 지식을 전달하는 등, 고객에게 패션 전문가와 미용가이너로서 당신의 건의를 받아들이기 쉽다.고객을 안내하는 것은 핵심이고 고객의 뜻에 따라 가는 것이고, 고객의 의견에 백방으로 맞서는 것은 오히려 기회를 잃기 쉬우며, 고객이'독에 들어가는 것'이라고 생각하기 때문에 마음가짐이 중요합니다. 고객을 중심으로 고객의 관념을 이끌고 고객이 당신의 관념을 받아들이게 하려면 고객보다 전문적이고 경험이 풍부해야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 당신을 경시하는 기회는 매우 막막합니다.
전제를 완전히 예설하지 마라
어떤 손님도 당신의 고객이 될 수 있습니다. 마음속에 울타리를 설치하지 말고 일부 손님을 가로막기 위해, 손님과 대화를 나누는 것은 강렬한 흥미가 있으나 성격, 경력의 차이로 의심이 많고 신중한 탓에 ‘난감 ’이 나타날 수 있습니다. 이런 손님들이 설득되면 오히려 좋은 고객이 되기 쉽고 주문하는 제품이 일반인보다 더 많기 때문에 일반 고객보다 충실합니다.고객 수요 를 충분히 파악 하 고 고객 과 호동적 인 교환 사고, 의혹 을 해제 하는 것 이 가장 정확한 방법 이다.
성실하고 성실하고 친절하게 당신을 대하는 모든 손님들, 그녀가 얼마나 귀찮고, 생김새가 어떠하든, 외모로 외모를 뽐내지 말고, 이런 사람은 바로 당신의 충실한 고객일 수 있으니, 바로 당신이 자신의 판매 기교를 높여 사업에 더욱 차원적인 기회입니다.
외모가 못생긴 사람처럼, 그녀는 자신의 외모가 좋지 않다는 것을 자연히 알고, 사회에서 냉대와 조소를 받게 되므로, 그들의 마음이 예민하고 예민합니다. 당신은 당신에 대한 태도와 평가에 유난히 주의할 것입니다. 당신이 존중과 관심을 느끼게 된다면, 당신의 충성고객이 될 것입니다. 당신의 가격이 좀 높다고 해도, 제품뿐만 아니라 존중과 보살핌을 더 많이 느끼게 되므로, 당신은 자존심과 보살핌을 느끼고, 그녀가 보기에 가치의 가치입니다.
네트워크를 확립하다
패션 제품은 반드시 자신의 고객 네트워크를 세워야 한다. 친구를 넓게 사귀고, 선연을 많이 참가한다. 여러 가지 집단 활동에 많이 참가하고, 여러 친구들을 알게 되며, 한 사람마다 고객이 될 수 있다. 지금은 아니다. 앞으로 그녀는 자신이 아닐 수도 있다. 그러나 그녀의 친척, 친구, 친구, 동료, 동료 중에는 반드시 당신의 고객이 있기 때문에, 절대 ‘세력눈 ’을 가지고, 넓은 가슴으로 모든 사람을 포용하여 모든 사람을 포용하여, 당신의 패션, 전공, 정성, 열정, 이미지로 감염을 받으며 관심을 가지며 사람을 돕는다.이것은 당신의 아름다운 사업의 기초이며, 이런 튼튼한 기초가 있으므로 당신의 사업은 나날이 발전하고, 무한한 광활한 광활함을 느낄 수 있다는 것을 명심해 주십시오.일시적인 이익 득실을 지나치게 따지지 말고 밀고 당기는 기교가 있어야 한다.
주변에 광범위하게 확장할 수 있는 네트워크는 아름다움만 성공의 대행의 여지이다.일부 사람들은 돈을 버는 데 급급해서 고객 하나하나 톡톡히 두드려서는 안 된다. 이런 방식은 패션업계에 거의 자살 행위다. 곧 도산의 위험에 직면하게 된다.고객의 입소문 홍보가 가장 효과적인 제품의 보급 모델인 만큼 큰 가격을 매체 광고보다 더 높은 신뢰도가 있다.당신이 자신도 무방하게, 당신이 구입한 제품은 동료, 친한 친구가 추천하는 것입니다. 당신은 그들의 소개를 믿지 않으십니까? 우리는 항상 자신의 좋은 입소문을 세우고 충성스러운 고객군을 길러낼 수 있으며, 누가 장사를 잘할 수 있다고 생각합니다!
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