偉大なブランドは“情で人を感動させる”べきである。

文：及び南大学のマーケティング学教授張計画

ブランドは元々は識別マークで、顧客に異なる販売者の製品やサービスを区別するのに便利です。

しかし、ビジネスが発展するにつれて、ブランドが持つ機能はだんだん豊富になってきました。

ブランドは「複雑な象徴である。製品の属性、名称、包装、価格、歴史的名声、広告方式の無形総和であり、ブランドは消費者の使用イメージと自身の経験によって規定されている」とダビデ？

ブランド経営は三つの境界に分けられます。最低レベルは「情報」であり、競争製品と区別された標識として、中間層は「信頼」であり、目標顧客との友好関係を確立し、彼らの好感と信頼を獲得します。最高レベルは「信仰」であり、夢の担い手として、人々の心の底にある渇望と追求をかき立てて、目標顧客との間に切っても切れない、忘れられない精神的なきずなを建立します。

ブランドは企業です

消費者はロボットではなく、彼らの購買行動にはかなりの感性が含まれています。

したがって

これより分かるように、ブランドの形成は精神にあり、ブランド精神は企業が長期経営の過程で次第に沈殿してくる事業理念と価値観念であり、ブランド文化の核心的な表現方式である。

製品が普遍的に同質化された今日において、ブランド精神はすでにブランドの核心競争力になりました。

企業家がブランドだけを利殖の道具にすると、ブランドは人間性に欠けるようになり、最終的に顧客から疎遠され、捨てられてしまう。

一部の企業家は経営企業を「養豚」にたとえて「子を養う」のではなく、このような態度でアイドルのようなブランドを育てることはできない。

偉大なブランドは痛みを和らげたり、楽しみを添えたり、夢を運ぶなどの付加的な機能を持っています。

ナイキは自分のブランドの精髄を発掘するために、大規模な反省活動を始めました。

ナイキとは何ですか？ナイキブランドの本質は何ですか？最後に洗練されたブランドの核心は「本格的な運動品質」です。

ナイキのすべての広告の中で、製品を淡泊化して、精神を強調して一貫している風格になります。

ナイキのブランドはすでに1足の運動靴を超えて、すべての人をしっかりと結び付ける精神の追求になって、そのため多くの千万人の顧客の心の反応と共鳴を得ました。

コカコーラは第二次世界大戦中のすばらしい広報に頼って、勝利を表す代表になります。

アメリカの戦後復興に伴い、コカコーラは「さわやかな瞬間を残して」という一連の広告でアメリカの新しい生活を熱唱しました。

冷戦の圧力の下で、コカ・コーラカンパニーはまた重さを量って“イタリアの山頂の広告”を出して、世界各地の青年が平和な方式を歌って、人種と国家の境界線を突破することを呼びかけて、互いに友好的で、お互いに理解して寛容で、コカコーラを和睦の代名詞にならせて、1種の人種、政治と性別の衝突を緩和する良薬になります。

人々に楽観と不屈のアメリカ精神で差別と隔離を克服するよう呼びかけ、様々な社会問題を緩和する可能性と想像の空間を作り出しました。

ブランドの建設には慎重な計画が必要で、目標の顧客群体に対して、国内外の文化から魅力的な性格特徴を発掘します。

このような精神とイメージは人の個性に似ていて、大全を必要としないで、真実でしかも貫徹力があるのでさえすれば、熱愛の中の恋人のようで、相手の欠点も時にはとてもかわいくなることができます。

そして、業界の特色と企業の歴史によって、大量の収集、選択、テスト作業を通じて、目標顧客に魅力的なブランド精神と競争相手とは違って選定されます。