ヤゴールは身を置いてマーケティングに転換した

一家は2万人余りの従業員を持ち、年産に服を着せる2000万件を超える大手企業は、身を置いて、零細な散客に1対1のパーソナライズサービスを提供したいと考えている。これは中国のアパレル大手ヤゴール氏が15日、杭州で開催されたカスタマイズ推介会で発表した情報だ。

工業化技術と個性化サービスを結合した方式を採用し、顧客のために服をカスタマイズし、近年欧米先進国で出現し始めた服の新しいファッションであるが、海外ブランドサービスのカスタマイズは、周期が長く費用が高く、ハイエンドの顧客を中心としている。一方、中国のアパレル企業は自身の装備、技術、サービスシステムなどの多くの限界のため、一時的に普及することができなかった。ヤゴールグループ会社の李如成会長によると、カスタマイズは顧客が自分の体形、サイズに基づいて個性的な要求を提出することであり、工場は現代技術の工業化生産を採用し、どのように両者のデータプロセスを統合し、結合するかは複雑なシステム工学である。

それによると、4、5年前に、ヤゴール日本のオーダーメード企業ctc社と技術提携を開始し、米国格博社を消化するソフトウェアを導入した上で、絶えず模索し、改善してきたが、ヤゴール氏はついに中国の特色を持つオーダーメードシステムを完成した。ヤゴールの技術者によると、このシステムには中国の消費者に適したスーツのバリエーションパターンが60種類以上あり、主なモデルは50種類以上、規格は500種類以上あるという。顧客ボリュームデータをコンピュータに入力すると、わずか数秒で自動的に本人の体形に合ったテンプレートを生成し、同時に紙サンプルを切り出すことができ、注文ごとに2分も処理できないので、便利で迅速だと言えます。

　　李如成ヤゴール氏のオーダーメイドは、中国の「レッドギャング」の服装の精工細作の伝統を受け継ぐとともに、現代服のハイセンスなハイテクを練り込んでいることを明らかにした。現在、ヤゴール氏は全国の10余りの省都都市で同時にこのサービスプロジェクトを開始し、徐々により多くのネットワークに普及しているという。