ショッピングセンターの衣料品店「モンコック」が客足を集めて業態調整ブーム

「5：3：2」は、ショッピングモールにおけるデパート、娯楽、飲食の最高の割合とされていたが、この「金科玉条」は今、破られつつある。最近、商報記者によると、現在、わが市の多くのショッピングセンターが業態比率の調整を加速している。これに先立ち、万達グループの王健林董事長は、来年開設される万達広場（万達百貨を含まない）を全面的に廃止することを明らかにしたに服を着せる業態は、小売業態を招かないように努める。業界関係者は、経済的な環境が理想的ではなく、電子商取引の衝撃を背景に、ショッピングセンターが相応の調整を行うのは必然だと分析している。

　小売実店舗の「寒さが深まる」

「今は商売ができませんよ。ここ数日雨が続いているので、買い物に来る人はもっと少ないです」9月7日、土曜日にもかかわらず、記者が渝中区解放碑商圏にあるショッピングセンター内のブランドに来たときに服を着せる店の時、販売員はこう言った。

「昨年同期に比べて、少なくとも2割は業績が落ち込んだ」と同営業担当者は言う。記者も同ショッピングセンターの衣料品など小売店の大部分が出店しており、客足が少ないことを観察した。

「今日は週末です。私は友達を最上階の映画館に誘って映画を見に行きました」エレベーターを待っている市民の汪涓さんは記者に、普段ショッピングモールで買うことはめったにないと話したに服を着せるあ、普通にネットで買ってます。

沙坪堤三峡広場内のもう一つの大型ショッピングセンターでは、状況は同様に楽観的ではない。「ほら、階下のカフェは人でいっぱいだが、買い物に来る人は少ない」とスポーツブランド店のスタッフは言う。「私たちはよく知っているお客さんもいる。彼らは完全に服のサイズを試しに来て、帰ってネットで買っている」。

南坪百聯上海城ショッピングセンターの関係者によると、同ショッピングセンター内の小売業態のアパレル類を例に、今年上半期の業績は前年同期比で増加したが、増加幅は下落した。「昨年上半期には、私たちの衣料品の業績の伸び率は40%に達したが、現在の状況では、今年は9月までに25%しか伸びていないと予想されている」と同筋は明らかにした。

重慶新中地産総経理の何偉堅氏は昨日、記者の取材に対し、2011年から同社傘下にはショッピングセンターでレンタルしている衣料品などの小売業態の業績が悪く、レンタルできない業者も少なくないとの反応を示したと紹介した。

仲量聯行の研究報告によると、2012年末から2013年初めにかけて、国内の小売市場全体の売上高の伸びは鈍化し始め、2012年末には上海、北京の2つの小売店だけが売上高の伸び率の上昇を実現し、ほとんどのデパートの売上高の伸び率は低下した。

　　ショッピングセンターに業態調整ブーム

万達グループの2013年度上半期仕事総括会で、董事長の王健林氏は、万達広場は小売業態の比率を減らし、特に服飾類小売業態の比率を減らし、美髪、ネイル、ブックカフェ、教育訓練などの生活類業態の比率を増やすことを提案した。2013年第4四半期以降にオープンした万達広場は、2階はアパレル業態を全面的に廃止し、小売業態を招かないように努め、2015年までにオープンした72の万達広場2階業態を調整する。

「しかし、万達広場は重慶でのプロジェクトがいつ調整され、具体的にどのように調整されたのか、現時点では明らかにすることはできない」と万達広場重慶の関係者は明らかにした。

万達はショッピングセンターが業態比率を調整するケースではない。商報記者によると、わが市の多くのショッピングセンターでも業態比率の調整が始まっている。

「グループ本社側は昨年初めから業態比率を調整する考えを持っていた」と、会場口にある日月光センターのプロジェクト関係者は先日、商報記者に明らかにした。今年初め、同ショッピングセンターは調整を開始した。同筋によると、衣料品を中心とした小売業態と飲食、娯楽業態の比率は従来の5：5から3：7に調整される。

一方、南坪百聯上海城ショッピングセンターの関係者によると、今年7月からショッピングセンターが調整案を実施している。「当初、私たちのプロジェクトはアパレルを中心にした小売業態の割合が60%に達し、飲食と娯楽はそれぞれ20%を占めていた」と同関係者は述べた。調整がすべて完了した後、飲食と娯楽の2大業態と新たに導入されたサービス機能業態の割合は計60%に上昇し、小売業態の割合は40%に縮小した。

観音橋商圏にある大融城も今年5月末に業態調整を開始すると発表した。「ファストファッションのアパレルブランドの大部分を残す以外に、新しい商店の導入を通じて、教育訓練、児童活動などの業態とブランドを豊富にし、向上させる」と大融城責任者、重慶融科光制御実業発展有限公司の周頌明執行社長は、小売業態の割合を従来の70%から60%に縮小すると商報記者に語った。

9日、南坪星光ショッピングセンターの責任者は商報記者の取材に対し、業態比率は参考にすぎないと述べた。「南坪星光ショッピングセンターを例に、私たちも部分的に調整しているが、業態比率についてはあまり考慮していない」と同責任者は紹介し、売り場の商品構造が薄い問題に対して、将来的にはビジネス紳士服と成熟婦人服ブランドを追加する予定だ、同時に、売り場がある地域の消費者の異なる需要を満たすために、価格レベルを改善する。{page_break}

　　調整の目的は客流を誘致することにある

中華全国商業情報センターの統計データによると、2013年上半期の全国重点大手小売企業100社のアパレル商品小売額は前年同期比6.9%増加し、伸び率は前年同期比2.9ポイント低下した。何偉堅氏は、アパレル類小売業態の賃貸料水準はずっと高いが、業績は一般的に下落し、高い賃貸料に貢献し続けることができず、現在の各ショッピングセンターの業態比率を調整する重要な原因でもあると考えている。

重慶小売業者協会の李運楊事務総長は、「かつて、ショッピングセンターは小売、飲食、娯楽などいくつかの業態を簡単に重ねただけだったが、このモデルは現在の市場の低さと電子商取引の衝撃の中で古くなっている。体験型業態を転換してこそ、客流と業績を向上させることができる。

「また、各種ショッピングセンターのブランド同質化も深刻で、特に衣料品小売業態が最も顕著だ」と李運楊氏は言う。現在、ショッピングセンターの衣料品は頻繁に割引されており、かえって客足への魅力が低下し、ショッピングセンター内の衣料品実店舗の業績が不振になっている。また、万達広場が小売業態の比率を減らし、特に服飾類の小売比率を減らすことも、万達百貨の業態と重なることを減らすためだと述べた。

実は、小売は従来、毛利と規模のバランスのとれたゲームであり、価格はコアである。オンラインで勝つのは安いが、オフラインで勝つのは体験だ。何偉堅氏によると、アパレル、消費電子、家電、図書などの標準品において、電子商取引の伝統的な小売ルートに対する衝撃は非常に明らかになったという。しかし、電子商取引はまだ熱気と香りの漂うコーヒーをあなたの前に届けることができず、親子で遊ぶ楽しさと満足を提供することもできません。これこそが各ショッピングモールのチャンスかもしれない。

　　合理的な配置業態による差別化経営の実現

デロイトと中国チェーン経営協会の報告によると、2011年末現在、中国で開業したショッピングセンターの総量は2812店だが、2015年までに4000店に達する見込みだ。業界内の分析によると、消費者のハイエンド消費と体験的消費に対する需要はますます大きくなっており、伝統的な百貨店の単一の業態形態では現在の消費者層を満たすことができないため、複数の企業がそのビジネスチャンスを嗅ぎ、革新的なショッピングセンターに力を入れ、分け前の市場を目指し始めた。

しかし、高緯環球研究部のデータによると、現在の国内ショッピングセンターの空室率を見ると、一線都市のショッピングセンターの平均空室率は10%近くに達している。二線都市のうち、重慶、瀋陽、青島、アモイのいくつかの都市は一部のプロジェクトの誘致が市場の予想に達していないため、ショッピングセンターの空き率は15%～20%に達した。

中国チェーン経営協会とデロイト華永会計士事務所が昨年末に協力して発表した「2012中国ショッピングセンターとチェーンブランドの協力発展報告」によると、我が国のショッピングセンターはすでに調整のピークに入っており、3線以下の都市のショッピングセンター開発は頭が過熱してはならず、時勢を見て判断しなければならないと提案した。一方、一、二線都市ショッピングセンターは運営能力の建設を重視し、消費需要を先導し、明確な位置づけをしなければならない。

市商業委員会の関係者によると、昨年末現在、わが市の主要都市と区県には、すでに建設され、使用されている大型ショッピングセンターが70以上に達している。「碑商圏の解放を例にとると、1平方キロ未満の範囲では、ショッピングセンターの数は5、6に達する」と同関係者は述べ、競争が激しく、各ショッピングセンターに差別化経営を求める必要があると述べた。

「差別化経営は一言で実現できるものではない」重慶新中地産総経理の何偉堅氏は、個性化経営モデルが受ける制約要素は、顧客消費レベル、業態組合、ブランドの豊かさ、経営者の管理レベルなどが多いと考えている。「アップグレード改造、業態調整、体験感の強化はいずれも将来のショッピングセンターの発展の方向であり、具体的な内容については、各ショッピングセンターの特色と弱点に基づいて的確に提案しなければならず、一概には言えない」と何偉堅氏は述べた。

「ショッピングセンターの建設は目標市場に着目し、計画から始めなければならない。すべては論証を満たす目標市場の需要を中心に計画と設計、施工及び企業誘致を行う」と李運楊氏は、目標の明確な展望性があれば、ショッピングセンターは鮮明な風格、合理的な配置、革新的な人の流れと物流組織、アップグレードのプリセットを持つことができ、小売業者の今後の経営に広い空間を残すことができる。

また、李運楊氏は、前提となる市場調査であれ、事前の位置づけであれ、非常に重要な要素は、プロジェクトが誰のためにサービスされているのかを明らかにすることだと述べた。これにより、企業は所在地の消費動向、消費文化、消費者の消費傾向を含めて深く研究することが求められている。