カルティエは将来的に三つ巴の情勢になるだろう

電子商取引の傾向はもはや逆転できず、贅沢なブランドが電子商取引プラットフォームを構築することは大きな方向である。「短期的にはブランドの自社プラットフォーム、天猫[微博]や京東などのプラットフォームと専門のぜいたく品ECプラットフォームの三つ巴の様相を呈しますが、長期的にはブランドが国内外の価格差を解消すれば、第三者プラットフォームの競争優位性は大幅に縮小します。私から見れば、第三者プラットフォームはブランドにとって過渡期の需要です。主導権は常にブランドの手に握られています。同関係者はまた、カルティエの電子商取引の動きは、贅沢ブランドが華線上の配置を加速させる標識とは見られないと述べた。

「ぜいたくブランドはグループの中ですべて自分のことを考えて経営し、損益を自負しており、グループは生態を維持し、単一ブランドのリスクをヘッジしている。そのため、各ブランドは自分の実際の状況に基づいてラインを配置している。現在、中国のライン上にあるトップクラスのぜいたくブランドは実はまだ少ない」。

記者によると、これまで贅沢ブランドの中国での電子商取引の試みはしばしば販売不振に見舞われてきた。バーバリー、COACHなどが天猫に入居したときにこのような悩みに遭遇した。孫亜菲氏は、カルティエなどの高級ブランドにとって、公式サイトのショッピングルートを開設することは必要だが、それは十分ではないと考えている。

　　“カルティエの自社電子商取引プラットフォームは宣伝展示機能としてより多く、鉄粉も公式サイトで消費する。ユーザーエクスペリエンスは良くありませんが、これらの技術的な問題は将来的に解決できるに違いありません。しかし、より多くのトラフィックを得るには、専門のサードパーティ製電子商取引プラットフォームと協力する必要があります。これはオフラインと同じ理屈で、LVの隣の店はきっとGUCCIかPRADAで、彼らはみんな集まっている。オンライン上には、ワンストップショッピング体験を消費者にもたらすためのプラットフォームが必要です。私は多くの大物に接触したことがありますが、今でも非常に慎重にこのことに対処しています。主に、現在国内には贅沢品に専念する専門的な電子商取引プラットフォームが彼らのすべての要求を満たすことができていないからです。将来のぜいたく品のオンラインチャネルブランドの自社プラットフォーム、天猫、京東などのプラットフォームと専門のぜいたく品電子商取引プラットフォームの三つ巴の局面を呈する」と述べた。孫亜菲氏は述べた。

国内オンラインぜいたく品電子商取引プラットフォーム第5大道網CEO孫亜菲記者の取材に対し、カルティエのような百年の歴史を持つ伝統的なトップクラスの贅沢ブランドについて、完全に電子商取引を受けるのは容易ではないと述べた。

「ぜいたく品を電子商取引にするには、実は多くの懸念がある。カルティエオンラインブティックのユーザー体験がよくないのは、いくつかの原因があると思います。1つは、オンラインとオフラインの管理運営モデルに大きな差があり、彼らの技術、経験が不足していること、もう1つは、彼らがまだ水を試す態度を持っていること、オンラインブティックの出現が実店舗との利益分配の問題をもたらすため、店舗はすべてKPI考課があり、カルティエにはまたいくつかの加盟店があり、彼らはオンライン店舗で消費者を奪いたくないに違いない。2年前に贅沢品閉門サミットに参加したことがありますが、当時は贅沢ブランドが2つに分かれていて、歴史の長いブランドのほとんどは電子商取引を受け入れたくありませんでした。彼らから見れば、店で買い物をすることは消費者にとってユーザー体験が不完全であり、電子商取引は消費者に製品そのものではなく価格だけに注目する傾向があります」孫亜菲氏は述べた。