비수기 마케팅: 소흥상가가 ‘청량패 ’를 선보여 고객을 모집하다
전통적인 상업의 비수기로 여겨진 7월 백화점에서 소비자를 어떻게 판촉해 소비자들의 쇼핑 열정을 자극할까? 소흥상인들이 잇달아 ‘할인판 ’을 내며 ‘청량메달 ’을 세웠다.
"년 중경"의 발걸음은 이미 멀어졌고, 새 학년의 판촉이 시작되지 않았고, 이 7월, 백화점에서 소비자들을 어떻게 촉진시켜 그들의 쇼핑 열정을 불러일으켰을까? 어제 기자는 시내 여러 상점을 방문한 후, 전통상업의 비즈니스 시즌 7월, 상인들이 잇달아 모집해'할인판'을 내며'청량패'를 알렸다.
'청량패 '소비자 유치
7월 이후 기온이 하루하루 높아 야외 최고 온도는 35 ℃를 넘어섰다.고온이 습격해 많은 시민들이 집에 틀어박혀 나오기를 원하지 않는다.쇼핑몰은 구매력을 유지해야 한다.어떻게 사람을 집안에서 끌어내는가? 상점에서는 시원한 쇼핑 환경을 앞당겨 만드는 것을 생각했다.
"그동안 우리는 영업 30분 전에 에어컨을 틀어 놓는다. 이렇게 소비자들이 들어오면 청량하고 쇼핑하는 기분도 자연스럽게 좋아질 수 있다. 상대적으로 매장에서 머무르는 시간도 연장된다.머무르는 시간이 길어지면 쇼핑의 확률이 증가한다.국상청사 관계자가 말했다.
국상청과 마찬가지로 시내 다른 백화점의 에어컨도 모두 미리 켜고 영업 종료 시 문을 닫았다.지난해에는 백화점 에어컨이 문을 열고 나서 기온이 높지 않았을 때 오전 10시 이후까지 켜야 한다.한 백화점 관계자는 현재 소비자가 쇼핑 환경에 대해 비교적 신경을 쓰고 있는 것으로, 에어컨을 많이 틀었으나, 전기요금을 더 많이 끌어들일 수 있다고 말했다.
청량한 쇼핑 환경을 만들기 외에도 시내 일부 백화점은 여름철 특성에 따라 소비자들을 위해 좋은 접촉 서비스를 많이 준비했다. 예를 들면 서비스데스크에서 더위를 빼는 약물을 갖추고 불시의 수요를 대비해 소비자 휴식을 제공하는 데 사용된다. 일부 매장 옆에는 과일, 냉동 음료 등을 설치하고, 무료로 음료수 등을 제공해 소비자들에게 눈길을 끈다.
조정하다브랜드새로운 경쟁을 대비하다
쇼핑몰에서 이런 인간적인 서비스를 제공한 지 며칠 동안 시내 몇 대 백화점의 객류량이 매우 좋았다. 특히 오후가 되면 객량이 매우 커서 많은 사람들이 쇼핑몰을 ‘피서승지 ’로 취급했다.
백화점 여름철 할인 시즌에 열리면서 세심한 소비자들이 발견해 거의 모든 백화점이 브랜드 조정을 하고 있다.
기자는 국상빌딩 1층에 있는 화장품, 시계 보석 구역에서 본 바 있다. 기존 화장품 전문점은 이미 격리되었고, 바깥의 홍보포스터에 브랜드 조정의 글꼴이 적혀 있다.반면 윤과 쇼핑센터에서 많은 전문점도 조율을 준비하고 있으며 일부 매장은 이미 옮겨 임시 프로모션에서 새로운 브랜드를 도입하기 위해 준비하고 있다.
국상청사 관계자는 지금 이 때 브랜드 조정을 이용하여 상업의 수요에 비교적 적합하고 조정 후, 적지 않은 새로운 브랜드가 도입될 것이라고 말했다.브랜드대체될 경우 백화점 브랜드가 더 완벽할 뿐만 아니라 쇼핑 환경도 원래보다 더 좋아질 것이다.
공급 판매 빌딩 관계자도 9월 전 백화점 브랜드들이 모두 조정할 수 있는 것도 백화점 발전과 대응 경쟁의 필요라고 말했다.
또 며칠 더 지나면 세합전이 열리고, 8월 하순 학생 소비성수기 등 요인 을 고려해 시내 몇 개 백화점 도 준비 를 다 했다. 만약 백화점 이 세합전 소비자 특성 에 따라 조금 더 준비해 왔다소흥특색 제품은 일부 백화점에서도 세합전 관련 상품을 도입했다.
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