수수께끼: 스토리 마케팅 의상

　　수수께끼… 로이야기하다복장매점, 이야기 관련판매 분위기점차 자신의 독특한 풍격을 형성하였다.이런 마케팅 방식에 의거하여, 수수께끼가 같은 종류의 브랜드 다의암, 홍영보다 더 빨리 쇼핑몰에 들어간다.수수께끼는 그것의 이름만큼, 매 시즌마다 예상 밖이다.이야기 주제고객의 수수께끼와 같은 기대.

스타일이 독특하고 색다른 것은 모든 의상 브랜드가 추구하는 목표다.현재 변신을 추구하는 수수께끼는 화이트칼라 중 어느 유명 디자이너 원작 브랜드로, 시즌 의상 디자인의 영감으로 이 주제를 둘러싼 다양한 요소들을 선보이고 있다.또 다른 괴이한 길을 이야기로 의상의 매장으로 삼아 이야기와 관련된 판매 분위기를 조성하며 자신만의 독특한 스타일을 형성했다.이런 마케팅 방식에 의거하여, 수수께끼가 같은 종류의 브랜드 다의암, 홍영보다 더 빨리 쇼핑몰에 들어간다.

　시즌 1 주제 이야기

‘용감한 마음 ’ ‘화보 위의 백조 ’ ‘화와 검 ’ 등 영화나 소설에서 온 이야기는 모두 수수께끼의 디자인 주제였다.탄생 때부터 수수께끼가 그 이름만큼, 매 시즌마다 예상 밖의 이야기의 주제가 펼쳐져 고객의 수수께끼와 같은 기대를 드린다.

수수께끼는 25 ~35세의 화이트칼라 여성을 목표 집단으로 정했다.화이트칼라 여성들은 일반적으로 일정한 문화 저축을 가지고 있으며 지성 기질을 가지고 있다.루맹 스튜디오 메디컬 루맹위 감독은 “처음 테마로 디자인을 하기로 결정했을 때, 우리는 시장에 의상 브랜드가 한 가지 없이 의상 이야기의 디자인으로 등장했다. 이런 디자인은 의상을 더욱 생동감 있게 만들어 생명력을 부여할 수 있는 것은 물론 다른 브랜드처럼 유행 요소가 있을 수 없다는 것을 발견했다 ”고 말했다.

"B612 호 소행성"에서 온 금발소년, 그는 자신이 사랑하는 장미 한 송이에 마음을 상하게 하고, 철새의 도움 아래 작은 별에서 나섰고, 수많은 소행성이 지구로 돌아갔다."‘어린 왕자 ’는 2010년 바닥추추추겨울 디자인 테마로, 디자이너는 어린 왕자 원소를 갖춘 제품을 여러 가지로 설계했다. 조종사 안대 와 모자 등 원소적인 디자인을 디자인한 바 있다. 이들 모두 테마에서 조종사는 어린 왕자가 지구에서 가장 친한 친구다.조종사의 이미지도 이번 시즌 여장을 이끌어'대여시대'인 강세한 가죽 코트에 조종사 헬멧 스타일을 매치했다.

이런 디자인 스타일은 공상이 아니라 국제적인 유행 요소에 맞게 디자인을 가하는 것이다.의상으로만 이야기할 뿐만 아니라 수수께끼의 점포도 이야기할 것이며, 그간 각종 커튼, 크롬, 바구니에도 이번 시즌 ‘어린 왕자 ’의 이야기에서 별의 프린트가 그려져 쇼윈도에서 선보이는 스토리의 단원이 있다.

"이야기로 매회 디자인의 주제로 제품의 더 좋은 마케팅을 도와줄 수 있다."의류 제품 판매 전문가 가소예 씨는 기자에게 이런 디자인의 장점은 인파가 비교적 넓고, 패션 전위적인 특징을 가지고 있으며, 고객의 체모와 스타일에 대한 요구도 엄격하지 않다는 점이다.매 시즌의 스타일과 스타일이 풍부하고 다른 의상 코디를 한 뒤 스타일도 바뀔 수 있다.디자인감과 패션 감각이 선명하고 쉽게 고객의 마음을 사로잡기 쉬우며, 중개업자가 상품그룹에 대한 선택도 더욱 편리하다.

그러나 수수께끼로 걷는 것은 비정규적인 디자인 노선으로 스토리를 설계 요소로 도입해 시즌마다 의상이 불규칙화될 수도 있지만 흔히 볼 수 있는 디자이너 원창복식은 자신의 스타일링이 있기 때문에 제품의 연결성이 있다.수수께끼를 구매하는 고객은 어떤 주제의 의상을 좋아하게 될 수도 있고, 다른 주제를 좋아하지 않을 수도 있다.이런 디자인 방식은 고객이 구매하는 연속성이 비교적 떨어질 수 있다.{page ubreak}

　터미널 정보 충성도 향상

고객의 두 번째 구매 문제에 관심이 있을지도 모르지만, 수수께끼는 단말단 점포마다 ERP 시스템을 설치했다.루맹위는 모든 소비자 연령, 직업, 구매 상품 디자인 등 정보 입력 시스템을 판매하고, 결국 이 정보의 피드백을 총괄적으로 통합할 것이다.본 본부는 이 정보에 걸러서 고객의 취향과 제품 구조에 대해 분석해 볼 수 있습니다: 시즌 의상 중 어떤 디자인의 제품을 더 좋아하는지, 어떤 제품이 어떤 지역에서 판매될 것인지 더 좋아요.결국 이 정보들은 디자이너에게 다음 시즌 의상을 디자인하기 위해 참고를 제공한다.

2009년 고객의 피드백에 따라 화이트칼라 여성이 원피스를 선호한다.그래서 수수께끼는 여름옷을 디자인할 때 원피스의 디자인 비율을 높인다.북쪽 겨울에는 스웨터의 판매가 더 좋고 수수께끼는 이 제품의 비중을 높이고, 스웨터의 스타일의 비중이 이전의 8%에서 현재 20%까지 올랐다.고객정보 피드백을 통해 디자인과 상품 구조조정을 통해 수수께끼를 만드는 디자인은 정말 수수께끼처럼 어렵지 않다.

고객의 충성도와 중복구매율을 높이기 위해, 수수께끼는 VIP 고객 정보를 전문적으로 관리하고 있으며, 매 시즌 VIP 고객은 적분 을 통해 선물을 교환할 수 있다.수수께끼는 정기적으로 VIP 고객에게 제품 수첩을 보내며 고객을 자극하며 반복 구매를 할 수 있다. 환절기나 명절 때마다 자상하는 문자 메시지는 단순한 인사로 상품을 판매하지 않으므로 고객에게 친근감을 줄 수 있다.이 작은 조치들은 수수께끼가 수만 명의 활약도가 높은 고객을 돕고 있으며, 그들은 매년 수수께끼의 의상을 여러 차례 구매할 것이다.

　수수께끼판

7년간의 시련을 거쳐 현재의 수수께끼는 연산 200만 점포에 이르는 600개의 매장이 있으며 매년 3억 위안의 매출액의 규모다.초기의 발전 체계는 이미 새로운 규모에 적응하지 않고 수수께끼와 상품 구조와 원단 3방면의 시스템이 업그레이드됐다.

앞서 수수께끼를 점검한 대다수의 거리점들이 줄고 있어 쇼핑센터와 백화점 진출이 늘고 있다.노맹위는 기자에게 국내 스포츠 브랜드의 강력한 자금력을 가지고 있기 때문에 이 스포츠 브랜드 전문점들이 길거리에 있는 임대료를 올려 3선도시의 길거리에서 임대료가 예전 평균 수천원씩 2,3만원 /월까지 올랐다. 또 걸핏하면 십수만 위안의 전수비를 동원해 브랜드 판매자에게 큰 스트레스를 주었다.

이에 따라 전세금은 평균 23만 위안으로 투입될 수 있지만 돈을 돌리지 않는 쇼핑센터 중점에는 더 많이 들기로 했다.백화점 진출과 쇼핑센터도 브랜드 이미지를 더 잘 수립해 화이트칼라 여성들의 인정을 받았다.이제 수수께끼점 중점의 비율은 이미 이전의 20퍼센트 안팎에 이르지 않았다.올해 10개월 만에 만달, 백성, 태평양 등 여러 그룹과 협력 의향을 맺고 수백 개 백화점에 진출했다.한편 수수께끼는 인테리어 투입을 강화하고 백화점 매장에서 인테리어 비용은 1000원 /제곱미터에서 2500원 /평방미터까지 늘렸다.채널 통제를 강화하기 위해 수수께끼가 일선 도시의 직영점 비율도 증가했다.

상품 구조에서도 수수께끼를 높이고, 늘어나고, 기존 제품선을 넓히고, 기존 제품선을 직장, 여행, 캐주얼 등 다양한 계열로 나누며, 화이트칼라 고객들이 다양한 장소에 따라 다른 선택을 하게 한다.루맹위는 현재 시장 경쟁이 나날이 세분되고 있으며, 수수께끼는 모든 고객을 모두 포함할 수 없다며, "익은 비율"이 더 쉽기 때문에 수수께끼의 상품 구조조정은 "기존 고객, 잠재적인 고객 개발을 위한 고객"의 생각대로 조정할 수 있다고 생각한다.

루맹위는 앞으로 2년, 수수께끼의 연간 매출액이 5억원에 달할 것이라고 밝혔다.