신발 기업의 마케팅, 세 가지 문제가 시급히 해결되어야 한다.
의식주행은 인류가 없어서는 안 되는 생활, 구두옷마케팅마침 인류 생활을 위해 봉사하는 것이다.최근 30년 동안 중국 구두품의 마케팅은 끊임없이 새롭게 찢어져 다채로운 모습: 도매, 소매, 전매판촉센터 마케팅스포츠 마케팅음악 마케팅, 집합 마케팅 등 마케팅 패턴이 다채로워졌지만, 필자 담유가 발견되면서 시대의 발전에 따라 구두품 마케팅이 존재하는 3가지 문제도 드러났고, 제때에 해결해야 한다. 그렇지 않으면 대환이 될 것이다.
하나, 사람의 문제
사람은 생산력에서 가장 결정적인 힘을 지니고 있다.사람의 문제가 잘 해결되지 않아 모든 노력은 동류에 지불될 것이다.
인간의 문제는 매우 복잡하고, 아래의 몇 가지 방면을 표현할 수 있다.
1. 고관의 문제
a. 관료주의, 무단 전횡무진, 두뇌 결정, 우수 직원의 의견을 듣지 않고 결정 실수로 마케팅 업무와 목표를 남채
b. 유인 유친, 질투, 현재, 파벌, 결당, 밀정을 맺고, 작은 단체의 이익을 위해 대국을 희생하고, 직원들의 일을 해치는 적극적인 성격을 상하게 한다.심각한 결과를 초래해도 사장은 작은 단체의 균형으로 납치될 것이다.
c. 경험주의, 공부에 능숙하지 않고, 새로운 사물을 받아들이지 않고, 컴퓨터와 같은 정보를 이해하는 새로운 도구도 파악하지 않고, 시장이 표면에 떠 있는 것을 연구하고, 모든 것을 외력(기획사, 광고사)에 도움을 주고 싶어한다.결국 고관은 사물에 대한 판단력이 결핍되어 속임수에 빠지기 쉽고 사기꾼이 걷잡을 수 있지만 마케팅 손실은 보완할 수 없으며 무서운 후유증을 남길 수 있다.
2. 직원들의 문제
a. 사람을 붙잡지 못한다.마케팅이 유능하지 못하면 마케팅 업무의 악순환을 초래할 것이다.관리가 제대로 되지 않아 마케팅 실적이 나빠 직원들의 임금 인상폭이 물가 상승폭을 따라가지 못하고, 스타 직원들이 좋은 기대를 잃고, 작업기간이 길어지면 도전성이 없다면, 개인적 목표를 돌파하지 못하고, 자신의 가치를 구현할 수 없고, 직원들은 선택을 할 수밖에 없다.
b. 직원들이 일과 열정을 잃다.아무리 우수한 직원들은 관료주의, 불공평한 대우 관리 아래 일과 격정을 잃게 될 것이며, 자신들이 아무리 잘해도 그에 맞는 대우를 받지 못하고, 하물며, 또 한 사람의 힘은 항상 한계가 있다. 회사와 발전하지 못했고, 자신의 희망은 막막하고, 승급공간이 좁아, 우수 직원들의 멘붕괴가 시작되고, 흐리멍덩한 날, 소극적인 일을 시작하거나, 한줌만 걷는 것이다.한 사람 은 마음 에서 일 의 격정 을 잃 고, 관리 자 가 가장 원시, 최저급 관리 수단 을 제시 카드, 조사 근무, 통일 제복, 인터넷 선 차단, 일자리 를 끊 는 과태료 를 관리 직원 이 매일 24 시간 출근 해도 양공 을 할 수 있다.직원들은 하루, 한 달간 임금이 또 손에 들어온다는 생각이 들기도 한다.
c. 직원 유출은 부정적인 효과를 낳는다.현재의 인력시장은 이미 과거와 비교가 되지 않고 우수 직원이 유실되어, 비용이 크게 증가하고 경쟁 상대를 저렴하게 하고, 직원들의 전반적인 자질을 낮추고, 기업 정보유출, 기업 자원 유출을 초래하고 일부 자신의 고객, 신발 기업 브랜드 이미지를 손상시킬 수도 있다.
둘째관리문제
효익을 관리하다.마케팅 관리는 마케팅을 목표로 조직, 구성, 인원, 교육, 성적, 고평, 임금 등 많은 요소들을 종합적으로 제정하고, 최적화 실시하는 행위다.관리의 목적은 문제를 해결하는 것이고, 필자 담유는 관리가 일단 문제가 생기면 구두업체가 이윤을 얻기 어렵다고 생각한다.
1. 제도 문제
각 신복기업마다 제도가 있지만 일부 신복업체들은 이하 제도가 존재한다.
a. 제도가 완벽하지 않다.일부 구두업 무체계적인 마케팅 관리제도와 어울리는 마케팅 관리 정책은 제도적으로 뚜렷한 결함과 누락이 있다.일부 상벌은 제도적으로 규정하지 않고, 이 격려하는 제도상의 장려규정은 해당 금지의 처벌 제도가 부족하고, 이 장려는 제때에 실행할 수 없다.감독 메커니즘의 결핍 때문에, 개별 ‘능력’의 인재는 업무를 이용하여 이익을 얻을 수 있고, 회사의 이익에 크게 손해를 끼쳤다고 하더라도 사장은 증거가 부족하여 어쩔 수 없이 많은 사람을 보내게 했다.
b.제도집행력이 나쁘다.일부 마케팅 관리는 감각과 인연에 따라 엄격하게 제도를 처리할 수 없다. 그들은 “결과만 해도 과정”이라며, 업무원의 마케팅 행위를 감독하고 통제하지 않고, 관리를 너무 거칠게 한다. ‘비둘기식’ 관리를 하는 등 업무원이 기업에게 주문서를 한 장 가지고 와서 한 편의 시장을 개발하고, 업무원을 통제할 수 없는 행위를 소홀히 해서 기업에게 일련의 문제: 허위 공약, 사기 같은 결과는 결국 한 편의 시장도 양성시장이 아니라 지키기 어렵고, 남겨진 문제는 브랜드에 큰 영향을 미칠 것이다.
c. 제도가 불합리하다.일부 신복업체 마케팅 제도는 많지만 구체적인 분석이나 기습이나 표절, 낡은 방식을 그대로 그대로 옮겨 놓지 않고, 그들이 만든 제도는 현대적이지 않고, 객관적인 실제를 벗어나 실행하기 어려울 뿐만 아니라, 집행을 위해 마케팅 인원의 적극성을 꺾어 회사 내부 관리가 원활하지 못하고, 마케팅 비용이 고조되고 있다.
2. 서비스 문제
서비스는 마케팅의 영혼이다.그러나 서비스에서 문제가 가장 쉽게 나타난다.
a. 서비스가 너무 거칠다.후위기 시대에 대한 신발 기업은 고객이 하나님이고 고객은 바로 할아버지다.고객이 많을수록 주문이 많을수록 마케팅 업적이 좋아진다는 것을 의미한다.그러나 일부 구두옷 업체 고객 이 많 아 점점 고객 보호 관리 서비스 가 따라가지 않 고 품질, 특색, 전면적 인 서비스 를 할 수 없 고 효과적 인 소통, 지도, 관리 를 쉽게 좌상 고객 의 경영 열정 을 초래 고객 이 공장 의 정책 에 적극적 으로 협력 하지 않 았 다.일부 고객이 원하는 물건은 제때에 발급할 수 없고, 이미 정한 물건은 제때에 발송할 수 없으며, 고객이 잘 팔릴 때 물건이 없어서 돈을 벌지 못하고, 고객은 별도로 다른 서식과 다른 길을 모색할 수밖에 없다.
b. 인재가 부족하다.신복기업 마케팅 부문에서는 서비스를 하는 직원들의 대우가 그다지 높지 않을 정도로 구두업 학술, 지식, 기능에 관한 인재를 모색하기 어렵다.봉사 작업은 다른 사람을 위해 혼의로 하는 책임이 커서 수입이 매우 적다.인재들은 모두 연구 제작을 하고 일선 판매를 하려고 하는데, 그들은 말주변이 없이 집에서 스토킹 서비스를 하고 싶지 않으며, 소비자들이 원망스럽게 질책하는 것을 듣고 싶지 않다.
c. 서비스 품질이 낮다.일류 인재가 없고, 서비스 의식이 없고, 과학적인 서비스 관리 제도가 없고, 서비스 플랫폼을 구축하지 못하고, 판매 중, 애프터서비스 링크를 실현하지 못하고, 소비자들에게 좋은 판매 서비스를 제공할 수 없다.많은 신복업체들은 고객의 자료 파일이 없기 때문에 소송을 당하더라도 일을 끝내고 다시 열심히 해결해야 한다.{pageubreak}
시장 문제
신복업은 과학 기술 함량이 낮고 수요량이 많고 장성불쇠한 업종으로 진입하여 문턱이 낮고 잘 조작되기 때문에 하는 사람들이 특히 많기 때문에 중국 신발복도 온주 성행 시기에 6000여 개의 신발가죽 기업이 있었다.폭발적인 확장은 신발업의 경쟁이 격렬할 뿐만 아니라 일부 구두물도 시장 확대에 많은 문제가 생겼다.
1. 브랜드 문제
브랜드는 제품 개념에 대응하는 소비군체의 정감 수요다.브랜드가 잘 만들어야 상품이 시장에 있다.중국의 신발 종류 브랜드가 너무 많아 문제도 적지 않다.
a. 국제화 브랜드가 많지 않아요.백리, 이녕 등 소수의 중국 신발 브랜드는 국제시장에서 일정한 영향력을 가지고 있는 데다 국제 백화점에서 중국 신발 브랜드의 그림자를 만나기 어렵고 상하이 헝룽룽 광장, 항저우 빌딩 같은 백화점도 중국 신발 브랜드의 종적을 보기 어렵다.중국 구두업체들은 세계적인 브랜드를 위해 웨딩드레스를 만들어 세계 명품의 가공공장으로, 자신의 브랜드 이념과 브랜드 문화가 없다.
b. 이화 부족.신세기, 소비의 개성화 의식 강화, 신발 브랜드 과잉, 중국 구두업이 브랜드 차이화, 브랜드 개념화 시대에 들어섰다.국내 신발 브랜드도 시대적 감각, 패션 감각, 디테일, 국제화, 브랜드 스타일 등 브랜드 가치감을 중시하고 있지만 여전히 브랜드 이념과 경영 이념이 결여되어 있다.브랜드의 차이화의 개념이 결여되어 디자인의 저속, 미풍, 표절 현상은 보편적으로 중국 구두품의 독특한 개성이 부족했다.소비자들이 백화점 내에서 세 곳보다 자세히 살펴보면 상표가 다르고, 디자인, 용품, 색깔이 똑같다는 것을 발견할 수 있다.
c.브랜드의 경영이 무기력하다.중국 신발 브랜드 경영은 여전히 유치기 에 처해 있다. 일부 브랜드는 대량의 브랜드를 넓히지만, 비교적 조방하고 효과는 좋지 않다. 어떤 브랜드는 브랜드 보급 비용에 대한 비용이 매우 사망하고, 영향력이 약해지고, 브랜드 영향력이 점점 약해지고, 시장이 부진해지고, 브랜드 보급 자금이 점점 줄어들고 있다.이렇게 생기는 악순환은 반드시 브랜드가 고갈되어 죽는다.
2. 문제 확대
현재 구두품 마케팅 혼란의 국면이 완전히 바뀌지 않아 중국 구두업 대브랜드를 형성하지 못하고 있다.
a. 마케팅 패턴이 낡았다.개혁 개방은 30여 년 만에 국내 구두업 시장의 체인 전매, 도매 대리, 백화점 연영 이 세 가지 경영 패턴이 여전히 주인공을 부르고 있다.연쇄 전매는 저비용, 저품질 위험이 빠르게 확장되는 우세지만 전매점 임대료 등 원가 가 매년 상승, 안내원 희소로 연쇄 전매의 확장을 제약하고, 도매대리는 짜임새, 가격 불일치 현상이 나타나 브랜드의 미예도를 훼손했다. 상점 연합 공제 점들이 너무 많아 백화점 진출이 어려워 마케팅 중견 역량을 형성하기 어렵다.
b. 인재를 기획하는 데 부족하다.신복업 ‘군사형’은 인재가 기린의 뿔뿔 털과 물고기 용모가 섞여 ‘가짜 위조’는 비일비재하며, 어떤 사람들은 매우 많은데, 심지어 조직단들이 얼렁뚱땅 속여 돈을 한 푼 속이고 나가자, 사장은 단지 ‘인재’에 대해 방비를 할 수밖에 없었다.더욱이 구두옷 보스 ‘잎공호룡’을 더해 재능이 있거나 큰 재능이 작고, 진정한 재능이 있는 사람은 중용할 수 없다.
c. 마케팅 기획이 부족하다.해외 브랜드의 진입에 직면하면 더욱 치열한 시장경쟁을 겪고 있다. 일부 신복기업들은 구두 기업의 내부환경에 대해 정확한 분석을 하지 않고 마케팅 활동에 대한 행위 방침, 목표, 전략, 구체적인 조치와 구체적인 설계 및 계획에 대한 노력이 급급하거나, 살계난이다.신복기업 마케팅 전략이 부족하여 맹인모상, 난잡, 난봉, 남의 마케팅 경험을 그대로 베끼고 가격전, 피로전, 이렇게 생기는 결과는 짐작할 수 있다.실제로 무획 마케팅이 되어 신복기업의 발전을 제약하는 함정이며 신복기업 만성 자살의 전조다.
위인 모택동은 《반대당팔주》에서 “ 문제라니? 문제는 사물의 갈등이다 ” 고 말했다.담유자 담유는 중국 신복업이 3가지 문제를 해결하기만 하면 마케팅 과정에서 생기는 갈등을 해결하고 구두기업의 뛰어넘는 발전을 실현할 수 있다고 굳게 믿는다.
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