의류 판매원 이 어떻게 전투력 을 높이는가

많은 사람들이 자기 밑에서 친구와 한담을 할 때 말끝마다 말끝마다 낯선 사람과 만나기만 하면 마음이 두려워진다. 도대체 무슨 얘기를 해야 할지 모르겠다.

사실 소통은 두 가지로 나뉜다. 1대1의 패턴은 대화를 나누고, 1대다수의 패턴은 강연이라고 한다.

대고객 판매 중 전자가 많다.

채팅의 기교를 파악했다면, 자신을 크게 향상시킬 수 있다.

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이상적인 소통 효과를 얻으려면 두 사람은 어떤 정보에 대한 공통된 지식 배경을 요구해야 한다.

우리는 학교에 다닐 때 모두 경험이 있고, 건조하고 지루한 과목에 대해 수업을 듣다가 항상 혼수상태를 한다.

그래서 새로운 내용을 배우기 전에 선생님께서는 먼저 예방주사: 다음 내용은 이해하기 어려우니 예습을 잘 해야 한다. 예습의 목적은 공통된 지식 배경이 있어야 더 좋은 소통 효과가 있다.

왜 이런 국면이 나타났습니까? 고객이 참여하지 않았기 때문에 고객이 가장 듣기 싫은 것은 고독한 기술소개입니다. 만약 참여가 잘못되었다면 문외한이 생기면 자신의 신분을 낮추고 자신의 체면을 보호하기 위해 보내야 합니다.

그래서 과목을 적게 시도해 볼 수 있습니다.

언어, 생활 언어를 많이 말한다.

생활 언어는 두 종류로 나뉜다: 1종류는 일상적인 면에서, 이 사람 주변에 남다른 것들을 많이 이야기할 수 있다. 예를 들어 가지고 있는 시계, 사무실의 한 분화, 한 연어, 한 연어, 한 무더기, 다른 종류는 생활 상식 분야의 핵심 기술인 ‘백화 ’를, 통속적이고 알기 쉬운 언어로 비례한 형태로 표현해 내며 제품에 대한 확률을 나타낼 수 있다. 또한 상대방을 끌어들이거나 제품의 핵심 특징을 기억할 수 있다.

우리는 많은 사람들이 채팅을 할 때 이런 일을 자주 한다: 우리 제품은 국내에서 가장 좋은 것이고, 후에 한 무더기를 더 불어라.

결론을 먼저 말하고, 또 한 무더기의 논거로 결론을 증명하는 것이 습관이다.

사람마다 자유를 동경하고, 누구도 남의 삶을 통제하고 싶지 않다.

이런 설교식의 서술은 한 선생님이 학생들에게 인식을 가르치는 것과 유사하고, 고객을 매우 멍청하게 여기게 하고, 듣는 사람은 정말 지겹다.

다른 걸로 바꾸면...

패턴은? 우리 제품은 국내 몇 대 대표적인 기업에서 사용한 적이 있다. 고객이 사용한 후 어떤 성과를 거두었는지, 현재 시장 점유율은...

사실들을 많이 서술하고 강력한 데이터 지지가 있어 고객이 자신의 제품에 대해 생각해 볼 수 있는 것이 어떨까.

쉽게 결론을 내리지 말고 고객을 이끌어 결론을 내리면 고객이 자신에게 얻은 결론을 지지할 것이다.

나는 그저께 업계 내의 맏형 인물을 만나 세 시간 넘게 이야기를 나누며, 약간의 제품의 물건은 언급하지 않고, 불학, 국학부터 의학까지, 각처의 관점은 모두 점착적이며, 어지럽고 질서 정연하다.

큰 프로젝트의 운영 과정에서 복잡한 각자의 인간관계에 미치는 것이 분명하기 때문에 중요한 일일수록 조금씩 깨닫게 될 것이다.

많은 때, 우리는 어떤 지도자를 자표하거나 고객 내부 투쟁을 하고 싶다면 각각층면에서 알아들을 수 없을 것 같다고 말하지만, 사실 "우리와 큰 지도자가 통과했다"고 말하거나 "장총은 다른 공장에 대한 지지를 받고 있는 것 같다"고 말했다. 청자는 곧 눈치를 챘다.

점착된 전제는 이미 각층관계에 대해 주도면밀하게 파악해 두었고, 할 수 있는 것은 안된다는 것을 명심해!

프로젝트는 성공적인 요소가 두 가지밖에 없다: 내가 필요로 하는 사람이 누군지 알고 둘은 무엇을 필요로 하는지 알아야 한다. 대화를 배울 줄 아는 당신은 위력사사격 군사장비를 가지고 있다.

결국, 너 혼자 싸우는 거 아니야!