고객 이 가장 곤 혹 스 러 워 하 는 원인 이 무엇 인지 알 아 보 세 요.

의 류 제품 은 다른 상업 제품 의 주요 판매 점 이 아니 라 그 기능 성 이다.의 류 상품 은 기능 을 제외 하고 문화 적 심미,성격,신분 이 다 르 고 장소 복장 이 다 르 며 조합 에 필요 한 차이 등 여러 가지 수 요 를 담 고 있다.같은 의 류 제품 을 구 매 하 는 것 은 서로 다른 고객 에 게 큰 차이 가 있다!예 를 들 어 개인 적 인 이미지 스타일 의 측면 에서 볼 때 기본 적 인 캐 주 얼 셔츠,세련 되 고 전위 적 인 사람 은 기본 적 인 옷 을 입고 우아 하고 함 축적 인 사람 은 출근 옷 을 입고 이성 적 이 고 보수적인 사람 은 쇼핑 캐 주 얼 로 입는다.한 벌 의 옷 은 다른 사람 에 게 의미 의 차이 가 매우 크다!

모든 고객 이 옷 을 구 매 하 는 과정 에서 대부분 명확 한 목적 이 없 었 고 옷 가 게 를 찾 는 사람들 은 구 매 하지 않 고 마음대로 돌아 다 니 는 사람들 이 대부분 이 었 다.어떻게 매일 낮은 거래 량,고객 이 보기 만 하고 사지 않 는 문제 에 직면 합 니까?오늘날 의 고객 들 은 도대체 무엇 에 가장 관심 을 가지 고 있 습 니까?모든 가게 의 구 매 안내,점장 은 이런 고객 들 의 소비 구 매 점 에 관심 을 가지 고 해당 하 는 업무 방식 을 향상 시 킬 책임 이 있 습 니 다!

만약 자신 을 소비자 로 가상 한다 면 관심 사 는 다음 과 같이 분석 하기 어렵 지 않다.

이것 괜찮아요?왜?입 을 수 있어 요?어떻게 코 디 할 까요?

이 색 이 제 피부색 이 어 두 워 보이 지 않 나 요?내 가 어떻게 입 어야 이 문 제 를 해결 할 수 있 습 니까?

이 판 형 어때요?나 체형 결함 나 오 는 거 아니 야?

이 디자인 을 사서 어떻게 코 디 할 까요?집에 있 는 그 옷 들 은 그것 과 어 울 릴 수 있 습 니까?

이 디자인 은 나의 업무 성격 에 적합 합 니까?평소에 나 는 이 옷 을 입 을 시간 이 얼마나 있 습 니까?

이 건 코 디 에 대한 요구 가 높 지 않 나 요?저 는 비슷 한 스타일 의 옷 이 없어 서 코 디 하 는 데 돈 이 많이 들 지 않 나 요?잠깐 만...

이런 문제 들 은 고객 이 너 에 게 알려 주지 않 을 지도 모 르 지만,이것들 은 모두 고객 심리의 의심 이다!많이 돌아 다 니 고 적 게 사 는 것 도 쉽게 이해 할 수 있 으 니,반드시 한눈 에 너 를 좋아 할 것 이다.옷.뒷걱정 도 없 는 고객 은 극히 적 고 공교롭게도 좋아 하 는 패션 디자인 을 만 나 니 그야말로 행운 을 만 나 는 것 이다!

지금 매장 에 있 는구 매 를 유도 하 다고객 의 이러한 수 요 를 감지 할 수 있 는 구 매 안내 가 매우 적다.업무 태도 문제 뿐만 아니 라 능력,전문 지식 문제 이기 때문이다.고객 의 잠재 적 인 수 요 를 결합 시 켜 자 유 롭 게 구 매 할 수 있 는 구 매 안내 겸 직 은 국보 급 에 속한다.만약 에 사장 이 이렇게 우수한 구 매 안내 서 를 만나면 하루 종일 그녀 를 가게 에 영원히 두 고 당신 을 위해 일 할 방법 을 생각 할 것 이다!

특히 패션 여성복,중 고급 여성복,패션 남성복,중 고급 남성복 의 류 브랜드 에 있어 한 의 류 판매원 의 전문 소양 에 대한 요 구 는 매우 높다.날로 경쟁 이 치열 해 지 는 시장 환경 과 점점 까다 로 워 지 는 고객 에 게 구 매 안내 전문 소양 을 어떻게 수련 하 느 냐 가 점점 중요 해 집 니 다!

이상 을 알 게 되 었 습 니 다.브랜드 딜 러이런 고객 들 의 곤 혹 스 러 운 점 을 연결 시 켜 관련 전문 지식 을 영업 사원 의 직무 상식 으로 교육 한 다음 에 이런 고객 들 이 관심 을 가 지 는 문 제 를 고객 에 게 판매 서 비 스 를 제공 하 는 절차 에 편입 시 킬 수 있 습 니까?만약 에 일부 직원 들 의 실적 평가,직업 성장 생애 계획 과 의 류 상품 의 배치 와 결합 하면 강력 한 판매 팀 을 가 질 뿐만 아니 라 가게 의 매출 도 좋 은 향상 잠재력 을 가지 게 될 것 이 라 고 믿 습 니 다!!