여진회: 심천 후해 천홍 백화점을 어떻게 경영합니까

여진회가 집수한 천홍 후해점, 땅에서 심천으로 가장 잘 보이는 남산구 후해상권은'동양맨해튼'이라 불리며'홍콩 중환'과 비슷한 상업 지위로 경쟁이 치열하다.

후해점 주변에는 젊은 패션, 먹고 마시고 즐기고 있는 소매업 업체인 해안성, 본토의 골동품 백화점 (이미 다섯달 동안 전면 업그레이드), 무업백화점, 다른 네 곳의 다른 위치에 있는 무지개 백화점이 있다.

이런 환경에서 경영면적은 1500제곱미터의 후해점에 불과해 생존이 어렵지 않다.

여진회가 후해점에 오기 전에 후해점은 5년 연속 적자를 맞아 심각한 생존 위기가 벌어졌다.

그러나 후해상권의 중요성은 말하지 않고 집단 고위층이 재삼 고려한 뒤 2013년 3월 화남구 마케팅 부총감으로 전임한 여진회가 이 가게를 장악했다.

여진회도 그룹의 신뢰를 저버리지 않고 1년간 적자를 흑자로 전환하는 데 성공적으로 성공적으로 성공하여 천홍계와 현재의 유일한 브랜드의 할인점을 만들어내고, 틈틈을 모아 생생하고 절경 반격의 기적을 만들어 냈다.

한 생존은 강한 환경에서 도산 위기에 처해 있는 문점인데, 천홍그룹은 왜 여진회를 옮길 수 있을까? 천홍그룹은 왜 여진그룹이 이렇게 어려운 환경에서 후해점을 되살아나게 할 수 있다고 믿었는가?

답은 간단하지만 여진은 훌륭하기 때문이다.

여진회, 여자, 천진인, 1989년 6월 무지개 상점에 합류해 1999년 입당, 2004년 용화천홍 상장 사장, 2009년 화남구 장안천홍 상장 사장, 같은 해에 우수 공산당원 영광 칭호를 받았고, 그 상점은 금메달 상장, 2010년 천홍 상장 총지배인 특별상...

25년 소매종업의 경력, 천홍 백화점 성장 원로, 7개 매장 안내 팀, 장안천홍을 무에서 유독, 차츰차츰 뛰어난 성적...

이런 경력과 배경은 여진회의 우수한 것을 설명하지 않는다.

그러나 여진회의 자기평가는 “나는 비교적 멍청한 관리자이고 일을 극대화하는 것밖에 모른다 ”고 말했다.

여진회의 소매 생애를 결합할 수 있다면, 그 자체 평가에 감동을 받는다.

그녀의 집착에 감동하여 그녀의 강건하다.

1988년 졸업한 여진회는 직장의 분배를 받지 않고 언니의 아동복점을 받아 소매업에 접촉했다.

이 업종에 빠지면 2012년 생사존망에 걸린 질병 시련을 겪고 회복 후 미소를 띠며 곤경에 빠지는 후해점을 접수하며 직원들을 즐거워하게 했다.

1989년 꿈꾸던 여진회는 고향의 일을 간략하게 처리한 뒤 혼자 8000원을 품고 결연히 심천에 왔다.

그녀는 담배, 접는 우산, 스타킹, 전자시계를 거꾸로 파는 것을 목표로 하고 있다.

그러나 심천에 도착한 뒤 결핍된 사회 경험은 22세 여진회 연쇄 벽에 부딪혔다.

이런 일은 일반인들에게 내버려두면 아마 집으로 돌아갈 것이다.

하지만 여진회의 ‘둔해 ’는 이렇다.

지지 않는 그녀는 이를 악물고 먼저 이 ‘거꾸로 매기 ’의 길을 똑똑히 만지기로 했다.

그녀는 학력 혼밥에 의지한 적이 없어서 일심으로 소매업을 인정했다.

현관의 길을 잡을 수 없었기 때문에, 그녀는 먼저 심천에서 안정된 상태로 중항그룹에서 일자리를 구하고, 직장에서 채소를 씻고 세차, 식권을 팔아 공심으로 상업에 접촉했다.

여러모로 알아보고 나서야 그 당시 심천에 버금가는 두 백화점 매장에 목표를 잠그고, 그 중 무지개 백화점은 면세 정책이 혜택이 있었다.

그러자 그는 천홍 상가에 지원해 지원을 하고 다방면 시험을 치르고 마침내 2000평방미터 영업 면적밖에 없는 무지개 상점에 성공해 백화점 구두궤 판매원이 되었다.

무지개에 들어선 후 여진회는 공부에 전심전력을 기울여 자신의 관심을 쏟는 ‘거꾸로 매매 ’의 상업행위를 연구해야 할 뿐만 아니라 수시로 백화점의 시험 심사에 대처해야 한다.

그때, 백화점 관리는 매우 엄격하여, 매달 한 번씩 심사, 심사 내용과 필기시험, 주산

상품 지식, 고객 만족도 등 첫 심사 결과, 그녀는 시험 성적이 양호하게 백화점 슈퍼 꽃궤장으로 발탁되었다.

천홍 백화점의 매력 소재를 보여줬다. 여기에서 밥만 먹고 놀지 않고 천홍 매장에서 25년 간 소매 생활을 보냈다.

여진회에서 그녀의 소매 생애 가장 중요한 인생 전환은 2004년 용화천홍 매장 사장으로 출임했다.

처음으로 독점적인 경험이 기억에 남는다.

당시 천홍 그룹의 운영 관리를 맡은 부사장은 후의와 한차례 성포공의 교류를 진행하며 후의는 "당신은 실질적인 사람이고 혁신의식도 높아지고 있지만 용화를 지킬 수 있을 것이라고 믿었다"고 말했다.

여진회는 당시 승진 통보를 받은 후 그녀의 첫 반응은 기쁨이 아니라 극심한 불안을 느꼈다.

무거운 스트레스와 자신감 없는 마음가짐으로 사흘 밤낮을 괴롭혔습니다.

그녀는 심지어 한때 경영계획서를 썼기 때문에 총심의 비준을 기다리며 용화점 때문에 걱정을 많이 했다

오류

때때로 웃었다. “넌 그런 재주가 없어, 계획서를 쓰면 백화점에서 방향을 벗어나게 한다.”

여진은 마음의 짐을 내려놓고 최선을 다하는 것이다.

여진회는 지금까지도 여전히 고마웠고, 그녀는 그녀의'바보 '방식으로 그녀의 일을 벌이기 시작했고, 작업 방식에서 끊임없이 돌파를 찾고, 문제를 만났을 때 첫 사고는 고객이 무엇을 원망하고, 고객의 수요를 요구하는 것이다.

예컨대 정부 기관 부서의 수화물 서비스는 정부가 구입하는 협력을 쟁취하기 위해, 그녀의 부하 사장은 항상 각 부서를 뛰어다니며, 우연적으로 통수회사의 수직원이 외채로 채용되었고, 서비스 세부적으로는 일부 사무실 직원들이 불만을 품고 여진회에 반영했다.

그녀는 즉시 내부 토론을 벌이고 있다 (천홍상가가 원래 통물을 팔지 않고 물도 벌지 않고, 그리고 집단 구매부를 찾아 물건을 조율할 수 있다.

그 결과, 그녀는 각 기관 부서와 협상을 해서, 그 물을 무지개에게 한동안 만들어 볼 수 있을지, 천홍은 서비스로 집을 짓는 것이고, 반드시 더 잘 할 수 있는 물의 브랜드를 임의로 골라 기관의 동의를 얻기 위해 성공했다.

그 후 여진회는 6명의 이미지가 단정한 젊은 젊은이들이 140여 개 부문의 물배달 업무를 전문적으로 담당하고, 그들의 작업복뿐만 아니라, 물을 들여 신발을 신어줘야 하며 물을 보내는 과정에서 물소리 크기, 방문인사말, 물동작 폭 등 각 코너를 양성해 한동안 각 기관부문에서'무지개 서비스가 좋다'는 인상을 남기고 정부에서 구입하는 주문서를 비틀어 들었다.

이런 일을 극치 않게 하는 행위는 여진회가 용화천홍에서 장안무지개까지 함께 하고, 후해천홍까지, 차츰 그녀의 부하 직원의 행동 규준이 된다.

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예를 들어 다음 직원들은 여진회 판매를 끌어당기고, 그는 후해점의 실질적인 장문인이며, 그녀를 자신의 고객으로 여기고, 한 번에 팔지 않고 두 번 팔지 않고 세 번 팔지 않고, 서비스, 브랜드 장점을 중시하고, 프로패션과 캐주얼룩의 구별을 따지고, 심지어 고객 파일까지 만들어주고, 새 상품의 방문을 통해 소비를 알리게 된다.

어떤 전문점 직원이 그녀와 소통을 하면서 다이어트를 하고 있다고 들었는데 여진회에 맞게 심미에 담아 담아두는데 여진회 에 대해 "여진회, 항상 이 옷 한번 해보려고 하지 않았나요? 그러세요. 이것을 목표로 다이어트를 해서 제가 언제 입을 수 있는지 언제 가져갈 수 있을까요?"라고 말했다.

여진회 를 듣자 이 아이디어 가 좋 은 목표 가 있 고 다이어트 도 동력 이 좋아 좋아 좋아 하 고, 매번 한 번 이 매장 을 참지 못 한 다. 목표 에서 얼마나 멀 었 다.

이 직원은 그녀를 위해 이 옷을 충분히 남겼다.

반년 후면 여진은 이 옷을 입기에 성공했기 때문에 마음이 반갑다. 그러자 시원하게 이 가치 없는 옷을 샀다.