새로운 《소법 》의 어떤 수정 포인트 소개

시공상국소비자 권익 보호과는 우리나라 현행'소법'이 1993년 정식으로 통과되면서 지금까지 20년간 실시됐다.소비자가 보호하는 특별법으로 소비자 권익보호에 큰 역할을 하는 것은 눈에 띄는 것이다.유문휘 과장에 따르면 전국 인대 상무위원회는 2013년 10월 25일 고표가 수정 후 소비자권익보호법을 통과했다.개정 후 법은 2014년 3월 15일 시행되고 새로 시행한 《소법 》이 칠대 》 포인트를 선사할 예정이다.

　하이라이트: 소비자는 7일'후회권'을 누리고 있다.

현재 인터넷 쇼핑은 이미 매우 보편적인 거래 방식이 되었다.중국 소비자협회가 발표한 자료에 따르면 지난해 전국 각급 소비자협회가 인터넷 쇼핑몰 신고를 모두 수리하고 20454건으로 판매 서비스 신고량의 52.4%를 차지했다.

새 《소법 》은 경영자가 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편구매 등을 채택하여 상품을 판매하고, 특수 상황 외에 소비자는 상품을 받는 날 부터 7일 이내에 반품할 권리가 있다고 규정했다.그러나 소비자들은 반환 비용을 부담해야 한다.그러나 아래의 상품은 제외: (1) 소비자가 정한 것이다.

　하이라이트 2: 소비자 정보 유출 금지

현재 자주 개인 정보 자료가 유출되고 불명의 소란을 겪고 있다.

새 《소법 》은 경영자 및 그 직원들이 수집한 소비자 개인정보에 대해 엄격히 비밀을 비밀로 해야 하며, 매각이나 불법으로 타인에게 제공해서는 안 된다고 명시했다.경영자는 소비자의 동의나 요청을 받지 않았거나 소비자가 명확하게 거절한 것은 비즈니스 정보를 보내서는 안 된다.

포인트 3: 위권분쟁 거증 책임 거꾸로

앞서 ‘ 누가 증거 ’ 를 주장하는 민소 기본원칙에 따라 많은 소비자들이 권력을 포기할 수밖에 없었다.위권난은 예로부터 소비자 권익이 훼손된 ‘중재해 ’였다. 그러나 위권난에서 소비자들이 많이 반영한 문제는 입증난이다.

새로운 《소법 》은 내구성에 대해 규정한다.상품또는 인테리어 서비스는 소비자가 상품이나 서비스를 받는 날부터 6개월 이내에 결점을 발견하고 논란이 일어나는 것은 경영자가 하자에 관한 고증 책임이다.

포인트 4: 정신손상 배상법

대다수의 생활소비는 소액 소비로, 소비 사기가 생겨도 다수의 소비자들은 기대할 수 있는 위권수익이 너무 작다고 생각하기 때문에 지불하는 비용이 너무 높아서 원가와 수익의 균형에 그치고 있다.이렇게 되면 불법 상인들의 기세를 더욱 부추겼다.

새 《소법 》에 따르면 사기 소비자의 징벌성 보상은 “ 1배상 ” 에서 “ 3배상 ” 으로 제기되었다.이번 신규 소법 중 처음으로 정신적 손해배상을 늘렸다.

　　하이라이트 5:소협은 공익소송을 제기할 수 있다.

소비자 권익이 침해를 당한 후 공익소송은 일종의 구제의 보완수단으로 쓸 수 있다.소비자 세력이 부족하여 소송 과정은 곤란하게 굴러서 소송을 이겨 소송에서 돈을 잃었다.새로운'소법'은 소비자협회의 신분, 직능 등에도 수정을 했다.중국 소비자협회는 성, 자치구, 직할시가 설립한 소비자협회에서 많은 소비자 합법적 권익을 침해하는 행위에 대해 공익소송을 제기할 수 있다.

　　포인트 6: 가짜 제품 판매 신용 파일

가짜 위조 상품이나 불합격 서비스는 거래에서 소비자들이 자주 만났고, 위권에서 가장 자주 만난 것은 바로 가게 주인이 고시 또는 홍보 리스트에 대해 ‘ 최종 해석권 소유 ’ 가 책임을 회피하기 위해 소비자들은 입을 다물지 않았다.

새 《소법 》은 명문으로 《 흑점가 》 가 공개될 것이라고 규정했다.이러한 가게들이 시장에서 입소문에 영향을 끼쳤을 뿐만 아니라 미래에 일부 수속을 처리할 때 제한을 설치해 개인신용기록처럼 그림자처럼 그려졌다.

새로운 《 소법 》 은 경영자가 격식 조항, 통지, 설명, 점당 고시 등 방식으로 소비자 권리를 배제하거나 소비자의 권리를 경감, 감면할 책임, 소비자 책임, 소비자 책임 등 소비자 불공정하고 불합리한 규정을 이용하여 격식 조항을 이용하여 기술수단을 강행해서는 안 된다.신소법은 형식 조항, 통지, 성명, 점당 고시 등이 전관의 내용이 포함되어 있으며 그 내용은 효력이 없다.

포인트 7: 위법 광고 대변인 연대 책임

최근 유명인들이 문제를 대변하는 제품, 허위 광고가 누차 밝혀졌다.

　　새 《 소법 》.규정: 사회단체나 기타 조직, 개인은 소비자 생명 건강 상품이나 서비스의 허위 광고나 다른 허위 홍보에서 소비자에게 상품을 추천하거나 서비스를 초래하는 경우, 이 상품이나 서비스를 제공하는 경영자에게 연대 책임을 져야 한다.